마이크로소트 스토어에서 결제 문자를 받았어요.

Question

마이크로소프트 스토어에서 결제 문자를 받았는데

마이크로소프트에 들어가서 확인 해보니 결제내역이 없는데

확인 부탁 드립니다.

Answer 1

해당 문자는 진짜일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. Microsoft에서 결제 금액이 차감되었는지 은행 계좌를 확인해 보셨나요?

이 포럼은 사용자 간 포럼일 뿐이며, 여기에 있는 누구도 계정에 접근할 수 없습니다. 이 링크에 제공된 단계를 따라 결제 내역을 확인해 보세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

그런 다음 이 링크에 제공된 단계를 따라 결제 내역을 취소하고 환불받으세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472에 대한 환불 방법