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마이크로소트 스토어에서 결제 문자를 받았어요.

지혜 이 0 평판 포인트
2025-11-14T12:40:25.2866667+00:00

마이크로소프트 스토어에서 결제 문자를 받았는데

마이크로소프트에 들어가서 확인 해보니 결제내역이 없는데

확인 부탁 드립니다.

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주문기록없음

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-11-14T13:14:33.82+00:00

    해당 문자는 진짜일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. Microsoft에서 결제 금액이 차감되었는지 은행 계좌를 확인해 보셨나요?

    이 포럼은 사용자 간 포럼일 뿐이며, 여기에 있는 누구도 계정에 접근할 수 없습니다. 이 링크에 제공된 단계를 따라 결제 내역을 확인해 보세요.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    그런 다음 이 링크에 제공된 단계를 따라 결제 내역을 취소하고 환불받으세요.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472에 대한 환불 방법

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