윈도우 제품키를 입력해도 윈도우 정품인증이 안됩니다

Question

예전에 윈도우 HOME,Pro 2개 구매했고 최근에 컴퓨터를 바꾸면서 윈도우11로 업그레이드 했습니다. 윈도우를 재설치한 후 정품인증을 하려했으나 정품 인증이되지않습니다. 문제해결만으로 되지않았으며 제품키를 넣어도 '유효한 라이선스나 제품키가 없음"이 나옵니다. 오류코드:0x803FA067

Answer 1

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Windows 라이선스는 어디서 구매하셨나요? Microsoft 또는 타사 판매점에서 정식 Windows 라이선스를 구매하셨나요? 만약 구매하셨다면 제품 키가 있으신가요?

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시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.

다음 명령을 실행하거나 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

slmgr.vbs /dlv

표시되는 대화 상자의 스크린샷을 올려주세요.

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Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

해당 앱에서 '버전 확인'을 클릭한 후 제품 키를 입력하세요.

해당 앱 창의 스크린샷을 제공해 주시고, 스크린샷에서 제품 키를 숨겨주세요.