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Azure 로그인 불가. Error code: AADSTS5000225 기존 테넌트는 필요 없으나, 신규 생성이 불가.

상헌 박 0 평판 포인트
2025-12-10T02:39:15.56+00:00

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Sign-in failed

Error code: AADSTS5000225

Error message: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: 37ef34b7-0d69-41b4-b2a9-2dd5301d2a00 Correlation ID: 8be1c7fa-5a95-48c6-be68-d4ca66661a18 Timestamp: 2025-12-10 02:29:22Z

위 오류로 인해 Azure 포탈 접속이 불가능 합니다.

기존 테넌트는 복구가 되지 않아도 됩니다.

하지만 복구 혹은 삭제 및 신규생성을 하려 해도, 아예 애저 포탈(https://portal.azure.com/) 자체에 접근이 불가능해서, 아무것도 수행하지 못하고 있습니다.

계정의 정리를 요청할 수 있을까요?

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신뢰할 수 있는 서명은 인증서 서명 프로세스를 간소화하고 파트너 개발자가 애플리케이션을 보다 쉽게 빌드하고 배포하는 데 도움이 되는 Microsoft에서 완전히 관리하는 엔드 투 엔드 서명 솔루션입니다.
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  1. Sridevi Machavarapu 8,285 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-12-10T02:48:40.3833333+00:00

    안녕하세요 상헌 박,

    이 문제는 제가 개인 메시지 탭을 통해 제공한 테넌트 ID와 테넌트 전용 Azure 포털 URL을 사용하여 로그인하시면 해결됩니다:

    https://portal.azure.com/<tenant-ID>

    테넌트 범위 URL을 통해 포털에 접속하시면, 테넌트가 다시 활성화되며 추가적인 문제 없이 리소스를 관리하실 수 있습니다.

    또한 테넌트는 정상적으로 복구됩니다.

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