다음을 통해 공유

Microsoft store에서 앱 다운로드가 안 됩니다.

Eunji Yi 0 평판 포인트
2025-12-15T04:15:11.2+00:00

Microsoft store 다운로드가 안 됩니다.

어떤 앱도 모두 다운로드가 안 됩니다.

오류 번호도 뜨지 않습니다.

회사 보안 담당자는 이 일이 저에게만 일어나는 일이라고 하면서, 시간이 지나면 해결될 수 있다고 설명합니다. 회사 차원에서 차단하지는 않는다고 합니다.

다운로드를 누르면 나중에 다시 시도하라는 오류 창만 뜹니다.

어떻게 해야 하나요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Estrella721 39,880 평판 포인트 독립 자문가
    2025-12-15T04:52:14.82+00:00

    안녕

    이 컴퓨터가 귀하의 직장 조직에서 관리하나요?

    1. VPN이나 서드파티 백신 프로그램을 사용 중이라면, 문제가 사라지는지 확인하려고 임시로 삭제해 보세요.
    2. 그 다음에는 MS 스토어 캐시를 초기화해 보세요.
    Press Windows + R then type 'wsreset.exe -i' (without the quotes)
    
    

    확인 버튼을 누르고 10초 기다렸다가 다시 확인해 보세요.

    1. 문제가 계속된다면 Microsoft Store 앱을 다시 등록해 보세요:

    시작 메뉴를 우클릭하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택하세요

    아래 명령을 복사해서 붙여넣고 Enter를 누르세요.

    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
    
    

    컴퓨터 재시작

    1. 이 문제를 일으켰을 수 있는 손상된 시스템 파일을 복구하려면 DISM과 시스템 파일 검사기를 사용하세요. https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.