2,900원씩 자동 청구되고 있던 문제

Question

24년 4월 14일부터 microsoft로 2,900원씩 자동으로 결제가 진행되고 있었습니다. 해당 관련하여 아무런 사용도 하지 않았는데 자동으로 결제가 되고 있다는 것을 방금 인지하여 문의 남깁니다. 오랜 기간 동안 축적된 돈이라서 환불이 가능하다면 부탁드립니다.

Answer 1

안녕,

우리는 동료 사용자이며 계정에 액세스 할 수 없습니다.

이러한 요금이 당신에 의해 만들어지지 않은 경우,다음이 사기 행위가 될 수 있습니다. 요금은 마이크로 소프트 가입이 애플 스토어를 통해 지불 한 것을 나타 냅니까?

또한 요금을 조사하려면이 문서를 확인할 수 있습니다:'마이크로 소프트에서 청구 요금을 조사하는 방법.'

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93