법인사업자 결제내역 확인요청

Question

법인사업자인데, 정기구독과 별개의 카드로 12/16 가맹점명 Microsoft*Store로 결제되어내역확인하고싶습니다.

[중재자 메모: 개인정보(PII)가 제거되었습니다]

Answer 1

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안녕하세요 @주혜 최 님,

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 도움을 드리게 되어 기쁩니다. 거래 내역을 확인하기 위해 청구서 ID(Invoice ID), 테넌트 ID, 또는 도메인 이름을 제공해 주실 수 있을까요?

해당 정보를 받는 대로 거래 기록을 검토하고 추가로 안내해 드리겠습니다.

개인정보(PII) 보호를 위해, 이 정보는 반드시 비공개 메시지(Private Message) 로 보내주시기 바랍니다.

또한, 고객님의 게시글에 개인정보(PII)가 포함되어 있었기 때문에, 보안을 위해 공개 게시글에서 삭제하고 안전하게 비공개 메시지로 이동해 두었습니다. 추가로 공유하실 개인정보가 있다면, 동일한 비공개 메시지를 통해 전달해 주세요.

비공개 메시지를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 비공개 메시지가 포함된 본인이 작성한 질문으로 이동합니다.
2. 파란색 배너의 링크 또는 Private Messages 버튼을 클릭하여
3. 
4. 비공개 메시지 모달 창을 엽니다.
5. 비공개 메시지 모달 창이 열리면, 풍부한 텍스트 편집기(rich‑text editor)에 답변을 입력합니다.
6. "Send" 버튼을 클릭합니다.

계속 도와드릴 수 있도록 고객님의 회신을 기다리고 있습니다.