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구독 결제가 되었는데 환불하고 싶습니다

예인 정 0 평판 포인트
2025-12-25T17:58:04.98+00:00

엑셀을 잠시 보고싶어서 구독을 했던것같은데 별로 사용을 하지 않기도 하고 다른방식으로 엑셀을 보고 있어서 구독 결제 된거 환불 받고싶습니다.. 가격이 많이 부담스러워서요 어떻게 안될까요?? 카드 결제가 되서 구독은 바로 취소한 상태입니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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답변 1개

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  1. Jonathan Deives 74,060 평판 포인트 독립 자문가
    2025-12-25T18:38:35.96+00:00

    여기는 커뮤니티 포럼이기 때문에 계정 정보나 정보에 접근할 수 없습니다. 마이크로소프트 고객 지원에 연락해서 이 청구에 대해 도움을 받을 수 있습니다.

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