시스템 창이 계속 꺼집니다.

Question

윈도우 버튼을 클릭하고서 나타나는 창이 클릭도 안 되며 계속해서 꺼집니다.

이 문제를 해결할 수 있는 방법이 뭐가 있는지 알 수 있을까요?

Answer 1

위의 방법이 효과가 없거나 사용할 수 없는 경우:

PC를 켜고 Windows가 시작되려는 순간(회전하는 점들이 나타나는 순간) 전원 버튼을 5~10초 동안 길게 눌러 강제 종료합니다.

이 과정을 두 번 반복합니다.

세 번째 부팅 시 Windows가 복구 환경으로 부팅됩니다. 복구 환경에서 시스템 복구, 안전 모드, 명령 프롬프트 등을 사용할 수 있습니다.

각 옵션을 하나씩 시도해 보고 Windows가 부팅되는지 확인합니다.

최근 업데이트를 제거하는 옵션이 있다면, 해당 옵션을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

문제 해결 - 고급 옵션 - 시작 복구로 이동합니다.

Windows 시작 시 자체 복구가 가능한지 확인합니다.

문제 해결 - 고급 옵션 - 시스템 복원으로 이동합니다.

복원 지점이 있는지 확인하고 해당 지점으로 되돌립니다.

Answer 2

답변에 감사합니다.

알려주신 방법으로 복구를 시도했음에도 동일한 현상이 반복됩니다.

Window + I를 눌러 설정 창을 여는 과정 중에서도 설정 창이 동일하게 계속 강제 종료됩니다.

혹시 알려주신 방법 외에 다른 방법이 있을까요?

Answer 3

설정 앱을 엽니다(Windows 키 + i).

시스템 > 복구로 이동합니다.

'Windows 업데이트 문제 해결' 섹션에서 '지금 다시 설치' 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 이렇게 하면 이전 Windows 업데이트로 인해 발생했을 수 있는 시스템 손상이 해결됩니다.