![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 30%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E8%3C/text%3E%3C/svg%3E)
최근 노트북에서 Desktop으로 PC를 변경하였습니다.
이에 가지고 있던 Windows 라이센스 키를 이용해 정품인증을 시도하였으나 별다른 오류코드도 나오지 않고 정품인증이 되지 않는 상황입니다.
어떻게 해야할까요?
1
Windows 라이선스는 어디에서 얻으셨나요? PC에 사전 설치되어 있었나요, 아니면 Microsoft 또는 타사 판매점에서 정식 Windows 라이선스를 구매하셨나요?
아니면 이전 버전의 Windows 7 또는 8 라이선스를 기반으로 Windows 라이선스를 사용하고 계신가요?
2
Microsoft 스토어에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.
해당 앱에서 '에디션 확인'을 클릭한 다음 제품 키를 입력하세요.
앱 창의 스크린샷을 제공해 주시고, 스크린샷에서 제품 키는 가려주세요.
정보 감사합니다.
Windows 라이선스가 Windows 7에서 업그레이드한 라이선스를 기반으로 하는 경우, 그것이 정품 인증 문제의 원인일 수 있습니다.
Microsoft는 1년 전에 라이선스 정책을 변경했습니다. 이 변경 이후에는 Windows 7 또는 8에서 Windows 10 또는 11로 무료 업그레이드한 라이선스를 사용하여 새 하드웨어에서 Windows 10 또는 11을 정품 인증할 수 없습니다. Microsoft는 무료 업그레이드가 기존 마더보드 또는 PC와 함께 종료된다고 안내하고 있습니다.
