Windows11 작업표시줄 응답없음 및 윈도우 탐색기 무응답

Question

나는 Windows10 의 보안업데이트 종료로 인해 강제로 Windows11을 사용하게 되었습니다.

사용한지 약 3주 되었는데 이 기간동안 나는 수도없이 많은

작업표시줄 응답없음, 윈도우탐색기 응답없음, 바탕화면 클릭 무응답,

탐색기 일정시간 무응답 후 전체 프로그램 다운 등의 말도 안되는 일들을 겪었습니다.

웹 상에 조치방법은 모두 시도해보았으나 증상은 동일하고

당신들의 조치방법은 그냥 그 상황을 모면하기 위한 방법일 뿐입니다.

Windows11 에서 당신들은 성능저하를 일으키는 레거시 코드를 삭제하기위해 작업표시줄 이동같은 기능들을

삭제했다고 했지만 지금 상황은 오히려 레거시 코드가 존재했을때만도 못합니다.

나는 당신들의 OS 를 정당한 금액을 지불하고 구입했습니다만

왜 이런일을 겪어야 하는지 모르겠네요 이 상황에 대한 원인 및 근본적인 문제해결계획 답변 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요, 좋은 하루입니다!

현재 사용 중인 윈도우 운영체제와 버전은 무엇인가요?

Windows 키+R을 눌러 실행을 열고 winver를 입력하세요

엔터 버튼을 누르세요

결과 창 스크린샷을 찍어 다음 답변에 올려주세요.

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아래 방법들을 시도해 보셨다면 알려주세요.

• Windows 탐색기 재시작

Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 열어보세요.

프로세스 탭을 선택하세요.

아래로 스크롤해서 윈도우 탐색기를 찾아보세요

우클릭 후 재시작을 선택하세요.

• 시스템 오류나 손상된 파일이 있는지 확인하려면** SFC와 DISM**을 실행해 보세요.

https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

그 후에는 컴퓨터를 재시작하세요

참고: 이렇게 하면 명령 프롬프트를 열 수 있습니다.

Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 열고 파일을 클릭하세요

"새 작업 실행"을 선택한 후 cmd를 입력하세요

"관리자 권한으로 이 작업 생성" 박스에 체크 표시를 꼭 하세요

위 링크의 명령어를 계속 진행하세요.

• PowerShell을 통해 모든 Windows 앱을 복구하세요

Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 열고 파일을 클릭하세요

"새 작업 실행"을 선택한 후 powershell을 입력하세요

"관리자 권한으로 이 작업 생성" 박스에 체크 표시를 꼭 하세요

아래 명령을 하나씩 복사해서 붙여넣은 후 Enter를 누르세요. 빨간 오류는 무시하고 절차가 완료되도록 기대해 주세요.

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

여러분의 업데이트를 기대하며, 문제 해결 전까지 협력할 의향이 있습니다. 아래의 "댓글 추가"를 클릭해 소식 전해주시기 바랍니다.