마이크로소프트 계정 해킹

Question

마이크로소프트 계정이 해킹당했습니다.

복구하려고 하니까 복구 코드를 받는 이메일도 변경되어 있습니다.

그런데 다행스럽게도 비밀번호는 변경되어있지않고, 우여곡절 끝에 해킹범의 이메일도 알아내서 로그인은 진행되었습니다. 이후 계정 복구를 이용해서 비밀번호도 변경했습니다.

이제 해킹범의 이메일에서 저의 이메일로 바꿀려고 했지만, 해킹범의 이메일에서 코드를 받아야 최종적으로 이메일을 바꿀 수 있는데, 혹시 방법이 있을까요 ?
현재 마이크로소프트 365 프리미엄을 1년 구독중이었는데, 취소를 진행한 상태입니다.

Answer 1

이 포럼은 커뮤니티 포럼이며 계정 데이터나 정보에 접근할 수 없음을 알려드립니다.

당신의 문제를 안타깝게 생각합니다. 만약 계정에 아직 접근 권한이 있는데 계정이 해킹되었다면, 이 링크의 지침을 따라 주세요: https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245