마이크로소프트 홈페이지 장치등록 오류

Question

위 사진처럼 계정-연결된장치에는 제 데스크탑 2대가 정상적으로 나옵니다

하지만 마이크로소프트 홈페이지 장치탭에서는

위 사진과 같이 한대밖에 나오지 않습니다.

인터넷에 나와있는 모든방법을 해본것같습니다

로컬계정 전환후 다시 로그인, PC이름바꾸기, Powershell로 강제로 등록시켜보려해도 오류가 나옵니다

해결방법이 없는것인가요?

Answer 1

안녕

이것은 Microsoft 계정의 디바이스 페이지에서 클린 설치 후 기기가 사라질 수 있는 알려진 문제입니다. 일부 사용자는 컴퓨터 이름 충돌과 관련이 있을 수 있다고 제안했고, 또 어떤 사용자는 BIOS 업데이트 후에 발생했다고 주장했습니다. 마이크로소프트는 문제를 인정하고 수정 작업을 진행 중이라고 밝혔습니다. 하지만 몇 달째 지속되어 있어 우선순위가 높지 않은 것으로 보입니다. 안타깝게도 현재 저희 쪽에서는 조치를 취할 수 없으니, 마이크로소프트가 해당 페이지에서 수정 사항을 배포할 때까지 기다려야 합니다.