Microsoft Teams에서 탭앱 개발 시 모바일에서 탭앱의 icon이 적용되지 않습니다.

Question

안녕하세요. MS Teams 탭앱 내 iframe을 넣어 챗봇을 개발하는 개발팀입니다.

manifest 를 잘 적용하여 icon과 함께 배포했는데, 모바일에서만 적용이 간헐적으로 일부는 되고 일부는 안되는 문제가 발생합니다.

아래는 아이콘입니다.

모바일에서는 기본 아이콘(네모4개)이 노출되는 경우가 많습니다. 하지만 일부 사용자 혹은 일부 시간대에 실제 우리가 적용한 아이콘이 제대로 노출됩니다.

우리가 만든 아이콘이 제대로 잘 노출될 수 있도록 가이드 부탁드립니다.

아래는 해당 manifest입니다.

{

"$schema": "https://developer.microsoft.com/json-schemas/teams/v1.11/MicrosoftTeams.schema.json",

"manifestVersion": "1.11",

"version": "1.0.0",

"id": "realID",

"packageName": "<개인 식별 정보 삭제됨>",

"developer": {

"name": "<개인 식별 정보 삭제됨>",

"websiteUrl": "<개인 식별 정보 삭제됨>",

"privacyUrl": "<개인 식별 정보 삭제됨>,

"termsOfUseUrl": "<개인 식별 정보 삭제됨>"
  },

  "name": {

yaml
"short": "HBOT",

"full": "HBOT"
  },

  "description": {

sql
"short": "Ask your chatbot about staff, events, attendance, and visitor parking.",

"full": "Use HBOT to search for staff, check event and attendance days, and inquire about visitor parking."
  },

  "accentColor": "#0078D7",

  "icons": {

ruby
"outline": "chat_icon.png",

"color": "chat_profile.png"
  },

  "configurableTabs": [

json
{

  "configurationUrl": "<개인 식별 정보 삭제됨>",

  "canUpdateConfiguration": true,

  "scopes": [ "team", "groupchat" ]

}
  ],

  "staticTabs": [

json
{

  "entityId": "HMM_BOT",

  "name": "HBOT",

  "contentUrl": "<개인 식별 정보 삭제됨>",

  "scopes": [ "personal" ]

}
  ],

  "permissions": [

sql
"identity",

"messageTeamMembers"
  ],

  "validDomains": [

dockerfile
"<개인 식별 정보 삭제됨>",

"<개인 식별 정보 삭제됨>",

"<개인 식별 정보 삭제됨>",

"<개인 식별 정보 삭제됨>"
  ],

  "webApplicationInfo": {

yaml
"id": "realID",

"resource": "realResource"
  },

  "localizationInfo": {

typescript
"defaultLanguageTag": "en-us",

"additionalLanguages": [

  {

    "languageTag": "en-us",

    "file": "en-us.json"

  },

  {

    "languageTag": "ko-kr",

    "file": "ko-kr.json"

  }

]
  }

}

Answer 1

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안녕하세요 @leejunwoo님,

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설명하신 내용을 바탕으로, Microsoft의 공식 Teams 앱 아이콘 디자인 지침을 준수하셨는지 확인해 주시겠습니까?

본 게시글에 링크된 자료는 영어로만 제공됩니다. 한국어 자료를 선호하시거나 필요로 하시는 분들께 불편을 드려 죄송합니다. 안타깝게도 현재 해당 자료의 한국어 버전은 제공되지 않습니다. 내용 이해에 도움이 필요하시면 신뢰할 수 있는 번역 도구나 서비스를 이용하시기를 권장합니다.

만약 준수하지 않으셨다면, Microsoft의 아이콘 디자인 지침을 검토하시고 크기, 형식, 색상/윤곽선, 안전 영역 제약 조건 등 모든 필수 규칙을 완전히 적용했는지 확인해 보시기 바랍니다.

답변 기다리겠습니다.

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