구매했는데 사용이 안돼요

Question

12월 28일에 micro soft를 구매했어요.

은행계좌에는 본사의 이름으로 구매내역이 떠있는데, 같은 계정으로 들어가 사용하려고 하니 구매내역이 없다고 뜨네요.

이게 어떻게 된건가요?

Answer 1

이 링크에서 보유하고 있는 Microsoft 계정에 로그인하세요. Microsoft 365 구독이 목록에 있는지 확인하고, 있다면 구독 만료일이 올바르게 표시되어 있는지 확인하세요. 만약 없다면 구매 및 주문 섹션을 확인하여 결제 내역이 있는지 확인하세요. 만약 없다면 구독 구매 시 올바른 이메일 주소를 사용했는지 다시 한번 확인해 보세요.

https://account.microsoft.com/services/