윈도우 업데이트 문의

Question

안녕하십니까?

윈도우 업데이트에 어려움이 있어 도움을 받고자 합니다.

여러번 시도하였으나 아래의 문구가 나타나며 더이상 진행되지 않습니다.

"업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 오류 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 고객 지원에 문의하여 자세한 내용을 확인하려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다. (0x80070661)"

방법을 알 수 있을런지요?

Answer 1

인사!

저는 크리스틴이고, 기꺼이 도와드리겠습니다. 윈도우 업데이트 설치 시 오류가 발생한다니 안타깝네요. 이 오류는 보통 필요한 파일이 손상되었거나 손상되었음을 의미합니다. 걱정 마세요, 최선을 다해 도와드릴게요.

Troubleshooter를 실행해 보셨나요?

아래 단계를 따라 하시기 바랍니다:

1. 윈도우 업데이트 문제 해결사

윈도우 10

시작 메뉴를 클릭하고 설정을 선택해 주세요

업데이트와 보안을 클릭한 후 문제 해결을 시작하세요

추가 문제 해결 도구 선택

그리고 윈도우 업데이트를 선택하세요

마지막으로, 문제 해결 도구를 실행하세요

2. Windows 업데이트 구성 요소 초기화:

시작 메뉴를 클릭하고 cmd를 입력한 뒤, 우클릭한 후 관리자와 함께 실행하기를 선택해 주세요

아래 명령어를 입력하시고 엔터를 눌러 주세요:

넷 스톱 우아우서브

net stop cryptSvc

넷 스톱 비트

NET Stop MSIserver

렌 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

NET Start WUAUSERV

net start cryptSvc

넷 시작 비트

NET Start MSISERVER

다시 업데이트해 주세요.

결과를 알려주세요. 해결될 때까지 기꺼이 도와드리겠습니다.

크리스틴

독립 자문