Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
내 계정에서는 청구기록이 없다고 나와요. 근데 2개월동안 잘못결제가 된것같아요. 그리고 오늘새벽에는 구독이 갱신된다는 메일까지 받았어요. 저는 구독을 예전에 취소한 상태인데 계속 잘못된 결제가 될것같아요 그 계정을 없애고 구독해지하고 환불받고싶어요.
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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