365 설치시 학생계정 라이센스 인증안됨

Question

Correlation Id: [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]

Timestamp: 2026-01-04T14:53:53.000Z

DPTI: [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]

Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008).

Tag: 657rx

Code: 2150171662

education 계정으로 로그인했는데 라이센스 인증이 안되어서 365의 워드, 엑셀 같은 것들을 사용 못함. 학생 계정 라이센스는 활성화 되어 있는데 피시에 설치하면 그래

Answer 1

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@박태정 님께,

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

학생 계정 로그인에 문제가 있는 것으로 이해합니다. 포럼 관리자로서 귀하의 계정에 직접 접근하거나 백엔드 시스템에 접속하여 문제를 진단하고 해결해 드리고 싶지만, 저희는 일반적인 안내와 해결 방법을 제공하는 데에만 집중하고 있습니다. 조사 결과, 이러한 문제는 몇 가지 원인으로 발생할 수 있으며, 원활하게 로그인하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 단계를 안내해 드리겠습니다. 다음 단계는 따라 하기 쉽고 귀하의 상황에 맞춰 설계되었습니다.

다음 단계를 시도해 보시고 문제가 계속 발생하는지 확인해 주십시오.

Office 애플리케이션에서 계정에서 로그아웃한 다음 모든 Office 애플리케이션을 종료합니다.

파일 탐색기를 열고 다음 경로를 붙여넣은 다음 모든 파일과 폴더를 삭제합니다. %localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

Windows 검색창에서 "회사 또는 학교 액세스"를 검색합니다.

"회사 또는 학교 액세스"에서 학교 계정이 보이는지 확인합니다.

보이지 않으면 연결을 선택하고 학교 계정을 추가합니다.

보이면 해당 계정을 선택하고 연결 해제를 선택합니다. 그런 다음 "연결"을 클릭하고 계정에 다시 로그인하여 장치를 등록합니다.

1. 캐시된 자격 증명 지우기

PC에서 제어판을 엽니다.

사용자 계정 → 자격 증명 관리자로 이동합니다.

Windows 자격 증명과 일반 자격 증명 모두에서 Microsoft 365 비즈니스 계정과 관련된 항목을 찾습니다.

해당 항목을 선택하고 제거합니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 Outlook에서 계정을 다시 추가해 봅니다.

2. 그 후 다음 단계를 따르세요. Microsoft 365 Apps for enterprise의 활성화 상태 재설정 - Microsoft 365 Apps | Microsoft 정품 인증 상태 재설정 방법 알아보기
3. Word와 같은 Office 응용 프로그램을 실행하고 계정에 로그인한 다음 다시 확인하십시오.

이러한 단계가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 위의 단계를 따라해 보시고 문제가 해결되었는지 알려주세요. 해결되지 않으면 함께 해결해 나가도록 하겠습니다. 양해와 이해에 감사드립니다. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 댓글에 남겨주시면 계속해서 지원해 드리겠습니다. 답변을 기다리겠습니다. 새해 복 많이 받으시고 행복하고 풍요로운 한 해 되시기를 바랍니다.

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