![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 17%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
제 원래 계정 사용자 이름은 (PII Removed) 인데 이 사용자 이름으로 들어가려니깐 "이 사용자 이름은 로그인에 대해 비활성화되었습니다. 다른 사용자 이름을 사용하거나 이 사용자 이름과 연결되어 있는 계정을 찾으세요." 라고 뜹니다. 전 이 사용자 이름을 비활성화 한 적이 없는데 어떻게 해야 할까요?
개인 또는 조직 자격 증명을 이용한 Microsoft Teams Free 액세스
질문 작성자가 수락한 답변
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕,
이 오류 메시지는 일반적으로 잘못된 사용자 이름이나 이메일 주소를 입력하거나 계정이 손상되었거나 2 년 이상 계정에 로그인하지 않은 경우에 나타납니다.
당신의 대답을 위한 감사합니다. 나는 당신의 마지막 로그인이 6 개월 전 것을 이해하고 당신은 당신의 계정을 삭제하지 않았다. 이메일 주소를 올바르게 입력했고 계정이 손상되지 않았는지 확인하면 오류일 수 있습니다.
나는 당신의 계정을 복구하기 위해 아래의 마이크로 소프트 링크의 단계별 가이드를 다음과 같은 것이 좋습니다. 문제가 지속되면'여전히'해당 사용자 이름을 가진 계정을 찾을 수 없습니다'라는 섹션을 확장하고 지침을 따르십시오. 이것은 또한 당신에게 그들이 제대로 문제를 조사 할 수 있도록 직접 지원에 문의 할 수있는 옵션을 제공합니다.