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폐쇄망 버젼으로 설치 하였으나 라이센스 인증이 되지 않고 있습니다

규정 장 0 평판 포인트
2026-01-07T01:45:48.98+00:00

폐쇄망 기업용으로 구매하여 설치 하였으나 인터넷 사용이 불가한 장소인데 인터넷 연결하라는 메시지만 나옵니다. 도와 주세요

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Jade Ng 12,980 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-01-07T03:25:02.75+00:00

    면책 조항: 이 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.

    안녕하세요 @규정 장,

    Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다!

    여기서 핵심 과제는 최신 Office 라이선스가 온라인 정품 인증을 기반으로 설계되었기 때문에 서버가 Microsoft의 정품 인증 서비스에 연결할 수 없는 경우 오프라인 방법을 사용해야 한다는 것입니다.

    다음은 단계별 접근 방법입니다.

    먼저, 올바른 Office/Excel 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 소매용 또는 Microsoft 365 구독 버전은 오프라인 정품 인증을 지원하지 않습니다. 서버의 경우 볼륨 라이선스 버전의 Office (예: 볼륨 라이선스 서비스 센터를 통해 구매한 Office Standard 또는 Office Professional Plus)가 필요합니다. 오프라인 정품 인증을 지원하는 유일한 채널입니다.

    올바른 설치 미디어를 준비했으면 Office 배포 도구 또는 VLSC에서 다운로드한 ISO 파일을 사용하여 Excel을 설치하십시오. 설치 과정 중에 다음 단계를 따르십시오.

    라이선스 관련해서는 다음 중 하나를 사용하십시오.

    • 환경에 KMS 호스트가 있는 경우 KMS(키 관리 서비스)를 사용할 수 있습니다. 서버는 Microsoft 온라인 서버 대신 내부 KMS 호스트와 통신합니다.
    • KMS가 없는 경우 MAK(다중 정품 인증 키)를 사용할 수 있습니다. MAK를 사용하면 전화 정품 인증 방식으로 오프라인에서 정품 인증할 수 있습니다. 먼저 slmgr /ipk <MAK 키> 명령을 실행하여 키를 설치하고, slmgr /dti 명령으로 설치 ID를 생성합니다. Microsoft 정품 인증 센터에 전화하여 해당 ID를 제공하면, 센터에서 발급하는 확인 ID를 slmgr /atp <확인 ID> 명령에 입력하여 정품 인증을 완료합니다.

    제가 의도를 잘못 이해했다면, 발생하는 오류 화면의 스크린샷과 함께 다음 정보를 제공해 주세요.

    • 사용 중인 Office 버전(예: Microsoft 365, Office 2021)은 무엇인가요?
    • 현재 사용 중인 Excel 버전은 무엇인가요?

    참고: 저희의 초기 답변이 항상 문제를 즉시 해결해 드리지는 못할 수 있음을 양해 부탁드립니다. 하지만 고객님의 도움과 더 자세한 정보를 통해 함께 해결책을 찾을 수 있을 것입니다.

    고객님의 이해와 협조에 진심으로 감사드립니다. 답변 기다리겠습니다!


    참고: 저희의 초기 답변이 항상 문제를 즉시 해결해 드리는 것은 아닙니다. 하지만 고객님의 도움과 더 자세한 정보를 통해 함께 해결책을 찾을 수 있도록 노력하겠습니다.

    귀하의 이해와 협조에 진심으로 감사드립니다. 답변 기다리겠습니다!

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