가정용 오피스 문의 관련

Question

안녕하세요

가정용 오피스 사용자분이 시각장애인이여서요

질문을 상담사와 통화 하고 싶은데요

한국 고객센터에 상담이 가능한가요???

1577-9700은 AI로만 가능해서 상담이 어렵습니다

확인 부탁드립니다

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이전됨 가정용 Windows | 기타 | 성능 및 시스템 오류

Answer 1

(면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다) 

안녕하세요, 혜란 전

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

불편을 드려 죄송합니다. Microsoft 지원팀의 직접적인 도움이 필요하신 경우, 다음 절차를 따라주시기 바랍니다:

• 다음 웹사이트를 방문하세요: 문의하기 - Microsoft 지원
• 검색창에 '문의하기'를 입력하세요.
• 이제 ‘도움 받기'를 클릭한 후, 아래의 '지원팀에 문의하기’ 또는 '지원팀에 문의하려면 로그인하세요'를 선택하세요.
• 제품 및 서비스 탭으로 이동하여 Microsoft 365 또는 Office 카테고리를 선택하세요.
• 카테고리 탭에서 계정 구독 관리를 선택하세요.
• 확인으로 이동하세요.
• 이제 웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅하기 옵션을 선택할 수 있습니다.

중요 참고 사항*: 채팅 지원 팀은 특정 근무 시간(월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시, 토요일 및 일요일: 오전 10시~오후 6시)에만 운영됩니다. 따라서 마지막 창에 이용 불가 상태라고 표시되면 다음 날 다시 열어 보세요. 전화 지원을 선호하는 경우 전화번호를 남길 수 있습니다. 그러면 담당자가 전화를 걸어 도움을 드릴 수 있습니다. *

도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요. 

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