onedrive 동기화 관련 문의드립니다

Question

회사계정을 사용중인데 개인 노트북에 onedrive를 동기화를 하려는데 동기화 로그인을 하면 오류화면이 나옵니다.
해결방법을 알려주세요

[운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]

 

Answer 1

"면책 조항: 이 메시지는 자동 번역되었으므로 문장 표현에 약간의 오류가 있을 수 있습니다. 데이터를 보호하기 위해, 이 포럼은 공개된 공간이므로 개인 정보나 회사 정보를 공유하지 않도록 주의해 주세요. 또한, 저희 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하므로 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 너그러운 이해에 감사드립니다!"

안녕하세요 @장 연원

Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다! 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

컴퓨터에서 Microsoft에서 더 이상 지원하지 않는 KDFv1이라는 오래된 보안 방식을 사용하고 있습니다. 이 방식은 안전하지 않기 때문입니다. OneDrive에 로그인하려고 하면 Microsoft에서 컴퓨터의 보안 방식을 확인합니다. 보안 방식이 오래된 경우 계정 보호를 위해 로그인을 차단합니다.

다음은 오류 메시지를 바탕으로 찾은 Microsoft 문서입니다.

인증에 대한 KDFv1 알고리즘에 대한 지원을 제거하는 보안 업데이트 - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn 

이 경우 Windows를 완전히 업데이트해야 합니다(필수). 

• 노트북에서 "설정" → "Windows 업데이트"로 이동합니다.
• "업데이트 확인"을 클릭합니다.
• 모든 업데이트(특히 누적/보안 업데이트)를 설치합니다.
• "다시 시작"합니다(메시지가 표시되지 않더라도 다시 시작해야 합니다).

 

Windows 업데이트 설치 - Microsoft 지원

문제가 계속 발생하면 기기 및 Windows 버전을 알려주시면 확인해 드리겠습니다.

그동안에는 OneDrive 웹 버전을 사용하여 작업을 임시로 지원받을 수 있습니다.

좋은 하루 보내세요!

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