마인크래프트 렐름이 중복으로 구독되어 환불 받고싶어요

Question

렐름 오류로 두 번 결제하게 되어서 중복된 렐름 결제를 환불받고 싶습니다.

신용카드를 이용해서 구매했고

결제가 중복으로 됐다는 내역을 사진으로 첨부드립니다 구독 연장 취소한 내역을 환불해주세요

해당 요청을 도와주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, 좋은 하루 보내시고 질문해 주셔서 감사합니다. 특히 마인크래프트 렐름 관련 구매는 환불이 보장되지 않습니다. 자세한 사항은 https://aka.ms/Minecraft-Support 에서 마인크래프트 팀에 문의해 주세요.