windows 11 블루스크린

Question

windows 11 블루스크린 발생 원인 및 조치 방법 알고 싶습니다.12-2 08:32

설명

컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다. 오류 검사: 0x000000ce (0xfffff8026bc58610, 0x0000000000000010, 0xfffff8026bc58610, 0x0000000000000000). 덤프 저장 위치: C:\WINDOWS\Minidump\120225-11718-01.dmp. 보고서 ID: 51dfb17f-54f8-4886-8019-42517a60e9f3

11-26 08:31

설명

컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다. 오류 검사: 0x000000ce (0xfffff8017f2187c0, 0x0000000000000010, 0xfffff8017f2187c0, 0x0000000000000000). 덤프 저장 위치: C:\WINDOWS\Minidump\112625-11781-01.dmp. 보고서 ID: feef9d66-b627-4d79-9584-db9fbc570508

11-21 08:25

설명

컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다. 오류 검사: 0x000000ce (0xfffff8044e4987c0, 0x0000000000000010, 0xfffff8044e4987c0, 0x0000000000000000). 덤프 저장 위치: C:\WINDOWS\Minidump\112125-12234-01.dmp. 보고서 ID: a4068573-bac6-4fb3-8445-93eb76b6c6fd

https://1drv.ms/f/c/29014ca4d0477a99/IgAHbzP3kjuNRZw74h2nY1L7AYzm0vRjEVY0aWOJBGOYO1g?e=TMreJh

Answer 1

안녕하세요,

미니덤프 분석 결과, atxufpk.sys 드라이버에 오류가 발생한 것으로 나타났습니다. 이는 컴퓨터에 연결된 SSD나 SD 카드와 같은 저장 장치 드라이버 또는 오디오 드라이버와 관련이 있을 가능성이 있습니다.

노트북인지 데스크톱인지 알려주시면 감사하겠습니다. 노트북 모델명이나 데스크톱 사양을 알려주시면 더욱 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.