Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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MS365 중복 구매
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JS Hong
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Noel Macadangdang 16,835 평판 포인트 독립 자문가2026-01-12T15:10:52.9366667+00:00 안녕하세요,
질문을 공유해 주셔서 감사합니다. Microsoft 365 구독이 중복되어 있다는 사실을 발견하면 얼마나 답답한지 이해합니다. 필요한 구독만 유지할 수 있도록 도와드리겠습니다. 왜 이런 일이 발생하는지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 살펴보겠습니다.
중복 구독은 동일하거나 다른 Microsoft 계정에서 여러 번 구매가 이루어지거나, 갱신이 새 구독과 겹칠 때 종종 발생합니다. 좋은 소식은 Microsoft에서 환불 정책에 따라 중복 구독을 취소하고 환불을 요청할 수 있도록 허용한다는 점입니다.
이를 해결하려면 account.microsoft.com/services에 로그인하여 취소하려는 구독을 찾고, 관리 → 구독 취소를 선택하세요. 구독이 환불 대상인 경우 취소 과정에서 환불 요청 옵션이 표시됩니다. 환불 옵션이 보이지 않는 경우, 동일한 페이지의 도움말 및 지원 링크를 통해 Microsoft 지원팀에 직접 문의하여 수동으로 환불을 처리할 수 있습니다.
도움이 되길 바랍니다.
감사합니다,
노엘