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삼성노트북을 구매하고 microsoft365 이용권을 등록하고 사용중이었는데 갑자기 이용이 되지 않습니다.

calm live 0 평판 포인트
2026-01-13T10:49:49.5+00:00

어느 순간 갑자기 유료모드가 아니라 무료체험버전으로 사용이되는데 왜그런걸까요?

받은 키를 입력하고 사용이 가능했었는데 어느순간부터 갑자기 사용이 안됩니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-01-13T11:25:19.78+00:00

    1

    Word를 엽니다.

    오른쪽 상단에서 Office에서 로그아웃합니다.

    PC를 종료하지 말고 다시 시작한 다음 Office에 다시 로그인하여 Office 라이선스가 올바르게 인식되었는지 확인합니다.

    2

    만약 그렇지 않다면, 다음 링크에서 Microsoft 계정에 로그인하여 Office 라이선스 또는 구독이 목록에 표시되는지 확인하고, 구독인 경우 구독 만료일이 올바르게 표시되는지 확인합니다.

    https://account.microsoft.com/services/

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