Outlook 응답없음 문제 해결 도와주세요...

Question

Outlook 응답 없음 문제 해결을 빠르게 도와주세요...

어제 저녁 윈도우11 업데이트 이후 Outlook 응답 없음 문제로 심각한 상황 입니다.

원격지원으로 도와주시면 감사하겠습니다.

연락을 기다리겠습니다.

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이동됨 Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 기업용

Answer 1

면책조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 최선을 다하고 있으나, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전하게 반영하지 못할 수 있습니다

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안녕하세요, JUNGHOON LEE 님,

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

현재 Outlook의 클래식 버전을 사용하고 계신가요, 아니면 새로운 Outlook 버전을 사용하고 계신가요?

확인 방법은 매우 간단합니다. Outlook 창 오른쪽 상단에 ‘새 Outlook’ 전환 스위치가 보인다면, 새로운 Outlook 버전을 사용 중이신 것입니다.

그 전환 스위치가 보이지 않는다면, 클래식 Outlook 버전을 사용 중이신 것입니다.

사용 중인 Outlook 버전을 알려주시면, 정확한 문제 해결 단계를 안내해 드리겠습니다.

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참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받고 싶으시다면, 문서에 안내된 단계에 따라 이메일 알림 기능을 활성화해 주시기 바랍니다.

Answer 2

Outlook 응답 없음 문제 해결을 빠르게 도와주세요...

개인계정,일반사용자,outlook 데스탑 버전에서 문제,특정 사용자만 문제 발생

원격지원으로 도와주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

개인계정,일반사용자,outlook 데스탑 버전에서 문제,특정 사용자만 문제 발생

Answer 4

면책 조항: 이 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.

안녕하세요 @hae woon jung,

먼저, 이 문제로 인해 불편과 불만을 드려 진심으로 사과드립니다.

더 나은 지원을 위해 다음 정보를 알려주시면 감사하겠습니다.

• Microsoft 365 비즈니스 계정(소속 기관/학교에서 제공)을 사용하시나요, 아니면 개인 계정을 사용하시나요?
• 관리자이신가요, 아니면 일반 사용자이신가요?
• Outlook 웹 버전, Outlook 데스크톱 버전 또는 둘 다에서 문제가 발생하나요? 또한, 새 Outlook 또는 기존 Outlook 버전 중 어느 버전에서 문제가 발생하나요?
• 특정 사용자에게만 문제가 발생하나요, 아니면 여러 사용자(내부/외부 발신자 등)에게 문제가 발생하나요?
• 오류 메시지와 문제가 발생한 이메일의 스크린샷을 보내주시면 감사하겠습니다.

그동안에는 이 문서에 나와 있는 문제 해결 단계를 시도해 보시고 문제가 해결되는지 확인해 주시기 바랍니다. Office 365 사용할 때 Outlook이 충돌하거나 응답하지 않습니다.

참고: 저희의 초기 답변이 항상 문제를 즉시 해결해 드리는 것은 아닙니다. 하지만 고객님의 도움과 더 자세한 정보를 통해 함께 해결책을 찾을 수 있도록 노력하겠습니다.

인내심과 이해심에 감사드립니다. 지속적인 신뢰에 감사드리며, 좋은 하루 보내시길 바랍니다!

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참고: 다음 단계를 따라주세요 우리의 문서 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으려면 이메일 알림을 활성화하세요.