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Outlook 2016 응답없음 확인 요청

윤석 최 0 평판 포인트
2026-01-15T23:12:24.16+00:00

안녕하세요

현재 Outlook 2016 사용중인데 메일을 보내거나 종료할 때 '응답없음' 현상이 발생하면서 프로그램이 멈추고있습니다.

그리고 Outlook 실행할 때 메일 보내기/받기 종료한 후 재실행 시 이전에 보내기/받기한 똑같은 메일들이 다시 다운로드되면서 무한 반복됩니다.

해결방안을 알려주세요

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | 기타
댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 윤석 최 0 평판 포인트
    2026-01-18T23:28:02.7433333+00:00

    개인 계정을 사용하고 있습니다.

    SCANPST.EXE를 실행하였지만 오류가 발생하여 복구가 되지않고 있습니다.결론은 아웃룩 계정과 데이터 파일을 삭제한 후 새로 생성해야하는건가요??

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

  2. Manoel Barros 19,460 평판 포인트 독립 자문가
    2026-01-16T01:27:35.75+00:00

    안녕! 귀하의 계정은 기업 계정인가요, 학생 계정인가요, 아니면 개인 계정인가요?

    본인 도메인을 사용하나요, 아니면 Microsoft, Google 등의 이메일을 사용하나요?

    받은 편지함을 수리해 보세요.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EB%B0%8F-ost-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

    문제가 계속된다면 이메일을 삭제했다가 다시 추가해야 합니다.

    주의: 이메일이 POP인 경우, 이메일 분실을 피하려면 문서 > Outlook 파일에 데이터 파일을 저장해야 합니다.

    1. Windows + R 버튼을 눌러 Control 버튼을 입력>> **** 큰 아이콘 > 클릭하여 메일(Microsoft Outlook)을 검색> 하세요.
    2. 이메일 계정 > 계정 삭제 > 컴퓨터 재시작
    3. Outlook을 열고 로그인하세요.
    • 로그인이 안 된다면 "수동 설정 또는 추가 서버 유형"을 선택하고 지침을 따르세요.

    POP/IMAP 이메일

    1. Windows + R을 눌러 Control > 'View By' > 아이콘을 선택한 후 메일(Microsoft Outlook)을 클릭>
    2. 계정 추가를 클릭하세요(프로필이 없으면 프로필 추가). 이전 프로필과 이메일을 삭제해야 합니다.
    3. 수동 설정 또는 POP 또는 IMAP > 추가 서버 유형을 선택하세요 > 요청된 항목에 계정 정보를 입력하세요.
    4. 더 많은 설정을 클릭하세요 > 'Outgoing Server'와 'Advanced' 항목에서 더 많은 정보를 입력하세요.
    5. 다음으로 확인 > 클릭하세요.

    일부 이메일 제공업체는 비밀번호 대신 애플리케이션 코드를 요구하기도 합니다. 문제가 계속된다면, 야후에서 애플리케이션 코드를 생성해 비밀번호 대신 사용해 보세요.

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