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Team 채팅버튼을 누르면 앱설치하라는 화면으로 자꾸 넘어갑니다.

도원우(DO, WONWOO) AI디자인랩 책임매니저 0 평판 포인트
2026-01-16T02:00:46.1466667+00:00

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갑자기 오늘부터 팀즈 채팅버튼을 누르면 앱설치 화면으로 자꾸넘어가서 copilot 설치하라고 뜹니다.

근데 회사에서 copilot설치를 막아둬서 설치를 할수도없고

채팅기능을 사용할 수 없습니다.

Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
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답변 1개

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  1. Hendrix-V 15,780 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-01-16T05:41:28.4466667+00:00

    제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역된 것입니다. 항상 정확성을 기하기 위해 노력하지만, 번역이 원문의 의미, 맥락 또는 의도를 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

    안녕하세요 도원우(DO, WONWOO) AI디자인랩 책임매니저,

    Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

    현재 겪고 계신 동작은 최신 Teams 업데이트에서 Copilot 기능이 채팅 환경에 통합되었기 때문에 발생합니다. 조직에서 Copilot이 차단되어 있는 경우, 채팅 버튼이 일반 채팅 인터페이스 대신 Copilot 앱 설치 화면으로 이동할 수 있습니다.

    이러한 상황에서는 IT 관리자에게 Teams 앱 권한 정책을 조정하여 Copilot 통합을 비활성화하거나 기존 채팅 환경을 복원하도록 요청해 주시기 바랍니다. 채팅 기능이 중요하다면, 웹 클라이언트 Microsoft Teams를 통해 이용할 수 있습니다.

    업데이트 기다리겠습니다. 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 "댓글 추가" 또는 "답변 추가"를 클릭하여 문의해 주세요. 댓글을 추가할 수 없는 경우 "답변 추가"를 클릭하시면 답변을 남겨주실 수 있습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.

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