마이크로소프트 계정을 변경하고 싶습니다.

Question

상단 화면에서 현재 윈도우 암호를 입력하라고 하는데, 현재 암호를 모르겠습니다.

계속 이렇게 뜨는 상태 입니다.

그리고 로컬 계정 설정을 하려고 해도 동일한 상황이 됩니다.

내 계정 관리에 들어가면 이전 회사 계정이 뜹니다.

회사에서 퇴직한 상태라 더이상 하단 이메일을 쓰지 않습니다.

이전 회사 계정: [개인정보 보호를 위해 삭제됨].onmicrosoft.com

이전 회사 계정의 비밀번호로 눌러보아도 계정이 변하지 않습니다.

문제 해결 세부 정보:

Correlation Id: 731cc28b8086000adfc363738680dc01

Timestamp: 2026-01-17T14:54:16.311Z

안예은 드림.

Answer 1

안녕하세요

여기서는 두 가지 별개의 문제가 있습니다.

1. Windows 로그인에 연결된 Microsoft 계정을 변경하려고 하면 Windows 비밀번호를 입력하라는 메시지가 뜨는데, 이 비밀번호가 현재 컴퓨터에 로그인할 때 사용하는 비밀번호입니다. 비밀번호가 없다면 그냥 빈칸으로 두고 엔터를 누르세요.
2. 오래된 업무용 이메일 주소를 제거하려면 Windows 설정의 > 계정에서 직장 또는 학교 > 접근하세요(참고로 봉투 아이콘이 아니라 서류가방 아이콘입니다). 그다음 조직 이메일 주소가 아직 목록에 있는지 확인해 보세요. 그렇다면 클릭한 후 분리하세요.

Answer 2

안녕하세요. PC를 켤 때 자동으로 로그인되나요, 아니면 더 이상 기억나지 않는 비밀번호나 PIN을 입력하라는 메시지가 나오나요?

스크린샷을 보면, Windows가 Microsoft 계정 비밀번호가 아니라 현재 Windows 로그인 비밀번호를 요구하고 있습니다. 이는 보통 해당 PC에 로컬 계정이나 이전에 사용하던 회사/학교 계정이 아직 연결되어 있기 때문입니다. 보안상의 이유로, Windows는 기존 자격 증명을 확인해야만 계정 변경을 허용합니다.

다음 항목을 확인해 주세요:

• 설정 > 계정 > 회사 또는 학교 액세스로 이동합니다. 이전 회사나 학교 계정이 보인다면, Windows가 아직 해당 계정을 적용하고 있는 상태입니다. (가능하다면) 이를 제거하면 제한이 해제됩니다.
• 설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동합니다. 여기에서 Windows가 비밀번호, PIN, 또는 Windows Hello 중 어떤 자격 증명을 요구하는지 확인할 수 있으며, 무엇이 변경을 막고 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

Windows에서 현재 로그인 비밀번호를 확인할 수 없는 경우, 지원되는 유일한 해결 방법은 Windows를 초기화하는 것입니다. 이렇게 하면 기존 자격 증명이 제거되고, 새 Microsoft 계정이나 새로운 로컬 계정으로 다시 로그인할 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 문서를 참고하세요: https://support.microsoft.com/windows/manage-user-accounts-in-windows-104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32