outlook에서 메일발송이 되지 않고 발송할 메일함에만 있습니다.

Question

outlook이 전혀 열리지 않습니다. 이메일 보내기가 되지 않습니다. 관련하여 이메일이 보내지지 않고 이후에는 아웃룩이 응답없음으로 표시됩니다.

Answer 1

참고: 이 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

안녕하세요 @유중선 

Q&A 포럼에 연락해 주셔서 감사합니다. 

설명을 기반으로 확인해보면, Classic Outlook을 열려고 할 때 멈추거나 응답하지 않는 문제가 발생하고 있는 것으로 이해했습니다. 

조사한 내용에 따르면, Classic Outlook 프로필이 POP 계정으로 구성되어 있고 Windows 11에 KB5074109 업데이트가 설치되어 있는 경우, 아래 문서에서 설명된 알려진 문제의 영향을 받을 수 있습니다: 2026년 1월 13일 Windows 업데이트 후 POP 계정 및 PST가 있는 클래식 Outlook 프로필이 중단됩니다. - Microsoft 지원 

 

현재로서는 KB5074109 업데이트를 제거하는 것이 가능한 해결 방법으로 확인되었습니다. 동일한 문제를 겪은 여러 사용자도 이 방법을 통해 문제를 해결했다고 보고했습니다. 

다음은 사용자 피드백 사례입니다:   

참고: 이 스레드에서 제공된 스크린샷은 영어 인터페이스 기준입니다. 한국어 인터페이스를 사용하시는 분들께 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 필요하시면 번역 도구 또는 서비스를 이용해 내용을 확인하실 것을 권장드립니다. 

 

이 업데이트를 제거한 후 PC를 다시 시작하는 것을 고려해 보시기 바랍니다. 절차는 아래와 같습니다. 

1. 설정을 엽니다 
2. Windows Update로 이동합니다 
3. 업데이트 기록 선택 
4. Uninstall updates 선택 
5. KB5074109 찾기 
6. Uninstall 클릭 후 PC를 다시 시작 

 

참고: 업데이트를 제거하면 일시적으로 보안 수준이 낮아질 수 있습니다. 관리형 환경에서 사용 중이라면 반드시 IT 관리자와 협의하시기 바랍니다. 

이 정보가 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다. 

추가적인 도움이 되었기를 바랍니다.  업데이트나 추가 질문이 있으시면 언제든지 알려주세요. 

영구적인 수정이 제공될 때까지 기다려 주셔서 감사합니다. 

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