윈도우 11 FPP 버전 사용중인데 메인보드 교체 후 정품인증이 되지 않습니다.

Question

pc를 구입하면서 윈도우11pro fpp를 같이 구입하여 직접 설치했는데

메인보드가 고장이라 교체를 하고 나서 윈도우 인증이 안됩니다.

직접 설치는 처음이라서 인증해제 해야 된다는걸 모르고 교체 했는데 어떻게 해야되나요?

Answer 1

업데이트 감사합니다.

이 메시지는 로그인 상태인데, 리테일 라이선스가 마이크로소프트 계정과 연결되어 있지 않거나, 윈도우가 예전에 활성화된 기기를 찾지 못해 라이선스를 이전하지 못한다는 뜻입니다.

올바른 Microsoft 계정을 사용하고 있는지 꼭 확인해 주세요. 이전에 사용한 것과 다르다면, 로그아웃 후 올바른 계정으로 로그인하세요. 그 다음 활성화 > 문제 해결을 다시 시도해 보세요

그리고 FPP를 구매하셨으니 25자 키도 가지고 있어야 합니다. 설정> 시스템 >활성화 > 제품 키 변경 > 키를 입력하고 활성화하세요. 기기가 목록에 없어도 이 방법은 작동할 것입니다.

메인보드를 교체한 후 클린 설치를 했다면, 라이선스 키와 일치하는 동일한 윈도우 에디션을 설치했는지 확인하세요.

Answer 2

안녕

저는 디아리입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이 부분에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

Windows 11 Pro FPP(리테일)를 사용 중이라면 메인보드를 교체한 후 다시 활성화할 수 있습니다. 0xC004C008 보이는 오류 코드는 이 제품 키가 이미 다른 기기에서 사용 중이기 때문에 Windows가 해당 기기에서 활성화되지 않는다는 뜻입니다.

이 문제를 해결하려면 설정> 계정> 내 정보로 가세요>로컬 계정이 아닌 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

그 다음> 설정에서 시스템 > 활성화 > 문제 해결 >> "최근에 이 기기의 하드웨어를 변경했습니다"를 선택하세요.

그다음 이전 PC 이름과 일치하는 기기를 선택하세요 >"지금 사용 중인 기기입니다" >활성화 버튼을 클릭하세요. 이 과정은 보통 리테일 윈도우를 즉시 재활성화합니다.

추가 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.