안녕하세요 임,
Microsoft Windows 포럼에 질문해 주셔서 감사합니다.
인증 시 회사 정보를 입력할 때 발생한 오류에 대한 문의를 기반으로 합니다.
자! 정확한 오류 메시지가 제공되지 않아 말입니다. 오류의 가능한 원인은 다음과 같이 말씀드릴 수 있습니다:
- **맞춤법이나 형식이 맞지 **않습니다. 예를 들어 "ABC Co., Ltd." 대 "ABC Company Limited"의 차이가 있습니다. 작은 차이도 차단을 유발할 수 있습니다.
- 주소 형식이 잘못됐어요. 등록된 주소는 구두점과 대문자 사용을 포함해 정부 및 세금 기록과 정확히 일치해야 합니다.
- 메타데이터 불일치. 문서에 적힌 이름(예: 공과금 청구서나 은행 명세서)은 이전 필드에 입력한 "법적 회사명"과 정확히 일치하지 않습니다.
- 신선함을 문서화하세요. 대부분의 시스템은 3개월 또는 6개월 이상 된 문서(예: 주소 증명서)를 차단합니다.
- 서류 요구사항. 파일이 비밀번호로 보호되지 않았고 표준 형식(PDF 또는 고해상도 JPG)인지 확인하세요. 텍스트가 읽기 어려워지면 "PDF로 스캔"하는 것은 피하세요.
다음은 오류를 우회하는 데 도움이 된다고 알려진 몇 가지 제안들입니다.
- 법인/등록 증명서에 표시된 정확한 법적 회사명("Ltd", "LLC", "GmbH" 포함)을 입력하세요. 증명서에 명시되어 있지 않으면 상호명이나 약어를 사용하지 마십시오.
- 공식 문서에 적힌 주소(전체 거리, 스위트/유닛 포함, 도시, 우편번호, 국가)를 정확히 사용하세요. 만약 실패하면 구두점(쉼표, 마침표)과 구두점 포함 둘 다 시도해 보세요.
- 국가, 주/도, 우편번호 필드가 모두 입력되어 있고, 드롭다운에서 올바른 국가를 선택했는지 확인하세요.
- 최신 Chrome/Edge/Firefox를 비공개 창에서 사용하세요. 업로드를 차단하는 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하세요. 다른 네트워크에서 시도해 보세요. 기업 방화벽이 업로드를 차단할 수도 있을까요?
- 일부 검증 시스템은 문서에 이름과 주소가 포함되어 있는지 확인합니다. 스캔된 문서에 법적 이름과 주소가 명확히 표시되는지 확인하세요(잘린 페이지가 아니라).
- 테스트로, 법적 이름과 주소만 적힌 간단한 PDF를 업로드해 시스템이 어떤 PDF도 받는지 확인해 보세요. 이렇게 하면 파일 형식인지 문서 내용인지 구분할 수 있습니다.
위 정보가 도움이 되길 바랍니다! 만약 그렇다면. 같은 문제를 겪는 커뮤니티 내 다른 분들을 위해 "수락됨"을 누르는 무료 감촉입니다.