마이크로소프트 계정 복구 질문입니다.

Question

계정을 만들 때 사용한 구글메일을 탈퇴해버렸고 비밀번호까지 잊어버려 복구가 아예 불가능한데
이 마이크로소프트 계정을 로그아웃한 지 2년 가까이 되어갑니다. 수차례 복구신청양식을 적었는데 안타깝게도 제공된 정보를 사용하여 귀하의 소유권을 확인할 수 없습니다. 라면서 계정이 차단되었다고 나오는데 정말 방법이 없나요? 그 계정에 전화번호같은 실명정보도 등록이 안되어있습니다. 그리고 혹시 복구신청 시도를 하면 계정 삭제를 연장시켜 주나요?

Answer 1

안녕,

정말 좋은 소식을 전하고 싶었어요. 그러나 솔직히,이 계정이 지난 2 년 동안 사용되지 않았다면 더 이상 복구 할 수 없다는 것을 유감스럽게 생각합니다. 마이크로소프트는 2 년 동안 비활성 상태였던 계정을 자동으로 닫습니다.

마이크로 소프트는 여기에 설명: https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f