아웃룩 지운편지함 메시지가 다시 복구됩니다.

Question

메일 용량 관리를 위해 편지를 계속적으로 삭제하고, 지운편지함에서도 삭제하는 작업을 진행했습니다.

삭제된걸 확인하고, 새롭게 새로고침을하면 로딩 커서가 뜨면서 무한 로딩에 걸리고,

프로그램 닫기 후 다시 아웃룩 클래식을 실행하면 지운편지함에 그대로 다시 들어와있습니다.

이 외에도 메일 보내기 작업만 실행하려해도 로딩 커서가 뜨면서 프로그램 자체에 렉이 걸립니다.

위 두가지 사항 해결 방안 안내부탁드립니다.

Answer 1

참고: 이 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 

안녕하세요 @Shje 

Q&A 포럼에 연락해 주셔서 감사합니다.

제 확인 결과, 현재 겪고 계신 동작은 Microsoft 지원 문서 2026년 1월 13일 Windows 업데이트 후 POP 계정 및 PST가 있는 클래식 Outlook 프로필이 중단됩니다. - Microsoft 지원 

문제를 해결하기 위해 먼저 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 

• 영향을 받는 플랫폼에서 POP 계정을 사용 중인지 

또는 PST 파일이 현재 OneDrive에 저장되어 있는지 

만약 해당된다면, Microsoft 문서에 제공된 공식 해결 방법을 적용하실 수 있습니다. 

 

해당 사항이 환경에 적용되지 않는다면, 문제 현상이 웹용 Outlook에서도 발생하는지 확인해 주시면 감사하겠습니다.  삭제 작업이 정상적으로 작동하는지, 그리고 변경 사항이 클래식 Outlook으로 제대로 동기화되는지도 확인해 주세요. 

또한, 새 Outlook 프로필을 생성하면 PST 파일 손상 여부를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.  관련 안내 Outlook 프로필 만들기 - Microsoft 지원 

이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 추가 업데이트나 질문이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요. 

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