클래식 아웃룩 응답없음.

Question

클래식 아웃룩이 몇일전부터 느려지더니, 꺼지고, 응답이 없는 상태 입니다.

KB5074109를 삭제해보라고 하셨는데,

아래와 같이 1/15 설치는 되어 있는데, 제거 목록에는 해당 업데이트가 보이지 않습니다.

현재 일주일 넘게 업무를 못하고 있습니다. 해결 좀 해주세요.

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Moved from Outlook | Windows | Classic Outlook for Windows | Enterprise

Answer 1

이것은 KB5074109 관련 문제와 관련된 마이크로소프트 지원 문서입니다

https://support.microsoft.com/office/classic-outlook-profiles-with-pop-accounts-and-psts-hang-after-windows-updates-on-january-13-2026-590fe356-ecc2-49f4-b9e3-bd39fafa58f6

OneDrive에 PST 파일이 Outlook에 연결되어 있다면, OneDrive에서 옮기거나 최신 윈도우 업데이트를 삭제하세요.

Answer 2

면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역본이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완벽하게 반영하지는 않을 수 있습니다.

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안녕하세요 지영 성님

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다!

이런 문제를 겪고 계시다니 정말 안타깝습니다. 동일한 KB5074109 문제로 어려움을 겪은 다른 분들에게 도움이 되었던 단계들을 안내해 드리겠습니다.

KB5074109는 누적 보안 업데이트로, 일반적으로 “업데이트 제거” 페이지에 표시되지 않습니다. 따라서 해당 페이지에는 KB5066128과 KB5054156만 표시되는 것입니다.

좋은 소식은 수동으로 제거할 수 있다는 점입니다.

해결 방법 1: 명령 프롬프트를 통해 제거하기

1. 관리자 권한 명령 프롬프트 실행
2. 다음 명령 실행:

wusa /uninstall /kb:5074109 /quiet /norestart

Windows에서 이 방법을 차단하는 경우(누적 업데이트 시 가끔 발생함) 해결 방법 2로 진행하세요.

해결 방법 2: DISM을 사용하여 패키지 제거

1. 다음 명령 실행:

DISM /Online /Get-Packages | findstr 5074109

이 명령어는 정확한 패키지 이름을 표시합니다.

2. 제거하기:

DISM /Online /Remove-Package /PackageName:PACKAGE_NAME_HERE

(PACKAGE_NAME_HERE를 1단계에서 확인한 정확한 이름으로 대체하세요.)

제거 후 PC를 재시작하세요.

해결 방법 3: Outlook 복구

1. 제어판 → 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
2. Microsoft Office → 변경을 선택합니다.
3. 먼저 빠른 복구를 시도합니다.
4. 필요한 경우 온라인 복구를 실행합니다.

또한 Outlook 캐시를 지웁니다:

%localappdata%\Microsoft\Outlook

(내용 삭제, 걱정 마세요. 캐시 파일만 제거됩니다)

도움이 되셨길 바랍니다. 추가 사항이 있으면 언제든지 여기에 업데이트해 주세요!

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