학교 계정으로 로그인하려고 할 때 AADSTS5000611로 로그인이 안 되는데 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Question

학교 계정으로 로그인하려고 할 때 AADSTS5000611로 로그인이 안 되는데 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

[중재자 주: 개인 정보가 비공개 메시지로 이동되었습니다]

Message: AADSTS5000611: Symmetric Key Derivation Function version 'KDFV1' is invalid. Update the device for the latest updates. ''

Answer 1

이 메시지는 자동 번역되었기 때문에 일부 문구가 부자연스럽거나 다소 차이가 있을 수 있습니다. 또한 테스트 환경이 영어 인터페이스를 사용하고 있어 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 

안녕하세요 @박지은[ 학부재학 / 심리학부 ], 

Microsoft Q&A 포럼에 소중한 질문을 남겨주셔서 감사합니다. 

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본 포럼은 공개된 플랫폼이므로, 질문 내용에 포함된 조직 도메인 이름 등 개인 정보를 보호하기 위해 해당 부분을 수정하게 됨을 양해해 주시기 바랍니다.

사용자의 개인 정보는 비공개 메시지로 이동되며, 30일 후 자동으로 삭제됩니다.

다음에 오류 내용이나 정보를 게시하실 때에는 개인 정보나 조직 관련 정보를 숨겨 개인 데이터를 보호해 주시기 바랍니다.

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AADSTS5000611: “Symmetric Key Derivation Function version '1' is invalid” 오류는 현재 사용 중인 Windows 버전이 더 이상 지원되지 않는 KDFv1 알고리즘을 사용하고 있기 때문에 발생합니다. Microsoft는 보안상의 이유로 KDFv1 지원을 중단했습니다. 

참고 자료: 인증에 대한 KDFv1 알고리즘에 대한 지원을 제거하는 보안 업데이트 - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn 

Microsoft Entra ID(이전 명칭: Azure AD)는 보안 취약점이 포함되어 있어 KDFv1 지원을 제거하고 있습니다. 2021년 7월 이전에 출시된 Windows 빌드에서는 여전히 KDFv1을 사용하고 있을 수 있으며, 이번 보안 업데이트가 계속 배포됨에 따라 인증이 실패하게 됩니다.

다음 단계로 진행하기 전에, 상황을 더 정확하게 이해할 수 있도록 몇 가지 정보를 확인해 주실 수 있을까요: 

• 현재 사용 중인 Windows 버전과 빌드 번호는 무엇인가요?  확인하려면 Win + R 키를 누르고 winver 를 입력한 뒤 Enter 키를 누르면 됩니다. 
• 이 오류는 언제 처음 발생했나요?  또한 최근에 Windows 업데이트, 새 소프트웨어 설치, 계정 변경 등 장치에 변경 사항이 있었는지도 알려주세요. 
• 이 문제가 단일 장치에서만 발생하나요, 아니면 동일한 계정 또는 테넌트 내 여러 장치에서도 발생하나요? 

이 추가 정보는 사용 중인 환경을 더 잘 파악하고 상황에 맞춘 해결 방법을 안내하는 데 도움이 됩니다.   

일반적으로는 Windows를 최신 상태로 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다: 

1. Windows 설정에서 업데이트 수행 

1. 설정(Settings) 열기 
2. Windows Update 이동 
3. 업데이트 확인(Check for updates) 클릭 
4. 모든 업데이트 설치 
5. PC 재시작 

Windows 10을 사용 중이라면 최소한 버전 22H2 또는 이에 준하는 보안 패치가 적용되어 있어야 합니다.   

2. 지원되는 Windows 버전인지 확인 

2021년 7월 이전에 출시된 매우 오래된 Windows 빌드는 필요한 보안 패치를 받을 수 없습니다. 

이 경우 다음 버전으로 업그레이드해야 합니다: Windows 10 22H2, 또는 Windows 11. 두 버전 모두 2021년 7월 이후 보안 업데이트(KDFv2 포함) 가 적용되어 있습니다.   

중요 안내: Windows 10 지원은 2025년 10월 14일에 종료되었습니다. - Microsoft 지원 

• 2025년 10월 14일 이후로 Microsoft는 Windows 10에 대해 Windows Update를 통한 무료 소프트웨어 업데이트, 기술 지원, 보안 패치를 더 이상 제공하지 않습니다. 
• PC는 계속 사용할 수 있지만, Windows 11로 업그레이드하실 것을 권장드립니다. 

PC는 계속 사용할 수 있으나, 보안을 위해 Windows 11 업그레이드를 권장합니다. 

유용한 Microsoft 문서: 

• Windows 11로 업그레이드할 수 있나요? - Microsoft 지원 
• Windows 11을 설치하는 방법 - Microsoft 지원 

업데이트 또는 OS 업그레이드 후에는 반드시 재시작하여 새로운 인증 구성 요소가 적용되도록 해야 합니다. 

3. 직장/학교 계정 다시 연결하기 

• 설정 > 계정 > 직장 또는 학교 액세스 이동 
• 현재 계정 선택 
• 연결 끊기(Disconnect) 선택 

• 다시 연결(Connect) 선택하여 계정으로 로그인 
• PC 재시작 

필요하신 부분이 더 있다면 언제든지 댓글을 남겨주세요. 문의해 주셔서 감사합니다! 

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