테블릿사용시 키패트가 사라짐

Question

테블릿 사용시 입력란에 입력하려고 하면 키패드가 사라지는 현상이 있습니다.

해결할수 있는방법 알려주세요

Answer 1

안녕하세요

보통 앱이나 태블릿 입력 시스템과 연결됩니다. 오피스 앱을 앱 스토어나 플레이 스토어에서 업데이트하면 터치와 키보드 버그가 수정됩니다. 키보드 서비스를 초기화하려면 태블릿을 재시작하세요. 다른 앱을 열고 타이핑을 테스트해 보세요. 키보드도 거기서 닫히면 문제는 오피스가 아니라 태블릿 시스템에 있는 겁니다.

문제가 한 Office 앱에서만 발생한다면, 앱 내에서 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요. 태블릿 소프트웨어가 최신 상태인지 꼭 확인하세요. 오피스는 기기의 키보드 서비스에 따라 다릅니다. 키보드가 여전히 사라지면 Office 앱을 삭제하고 공식 스토어에서 다시 설치한 뒤 다시 테스트하세요.