Windows PC 및 노트북 설정에서 Microsoft 365 구독이 자꾸 만료되었다고 뜹니다.

Question

안녕하세요.

윈도우 PC와 노트북을 사용하고 있습니다.

제가 약 2~3년째 Microsoft 365 구독을 하고 있는데

올해 1월부터 구독을 1년제에서 1달제로 바꾸고 대학교에 들어감으로써 학생 요금제로 변경하였습니다.

그것때문인지는 모르겠는데 PC와 노트북 설정에서 Microsoft 365 구독이 만료됨. 이라고 나오는데,

사실상 Microsoft365 프로그램은 잘 작동이 되어서 상관이 없으나, 설정 화면을 진입할 때 마다 신경을 거스르네요.

이걸 조치할 방법이 있을까요?

▲ 윈도우 설정 -> 홈에서 보여지는 화면

▲ 윈도우 설정 -> 시스템에서 보여지는 화면

▲ 현재 계정의 구독 정보(구독중)

Answer 1

이는 설정 앱에서 일부 사용자에게 발생하는 버그 때문입니다. Windows에서 설정 앱에 구독 정보를 제대로 등록하지 못하는 것으로 보이며, 현재로서는 해결 방법이 없습니다. Word를 실행한 다음 상단에서 Office에서 로그아웃하고, PC를 재시작(종료하지 마세요)한 후 Office에 다시 로그인하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.