outlook 오류

Question

프로그램 실행 후 일정 시간 이후 응답 없음 나옴,

다시 프로그램 실행 시 실행되지 않음

재 부팅 후 아웃룩 실행하면 그전에 삭제된 메일이 다시 옴

이 상태가 계속 반복됨

이동됨: Outlook Windows 새 Windows용 Outlook(비즈니스용)

Answer 1

면책 조항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역된 내용이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

---

안녕하세요, INJA JANG 님.

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

새 Outlook for Windows를 사용하는 경우, 현재 발생한 상태는 이 PC에 저장된 로컬 애플리케이션 데이터가 정상적으로 동기화되지 않아 발생했을 가능성이 있습니다. 웹메일은 정상적으로 작동하고 다른 기기에는 영향이 없으므로, Outlook의 로컬 상태를 재설정하여 빠르게 처리할 수 있습니다.

1단계 – Outlook 완전히 종료

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭 > 작업 관리자 선택
• Microsoft Outlook 선택 > 작업 끝내기 클릭

2단계 – 새 Outlook 앱 재설정

• Windows 설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동
• 새 Outlook 선택 > 고급 옵션 클릭
• 재설정 선택

3단계 – 이메일 계정 제거 후 다시 추가

• 새 Outlook 실행
• 설정 > 계정 이동
• 해당 상태가 발생한 이메일 계정 삭제
• 계정을 다시 추가한 후 동기화가 완료될 때까지 기다려 주세요

추가로 업데이트가 있으면 언제든지 알려주세요. 감사합니다.

---

답변이 도움이 되었다면 “정답 채택" 을 클릭하고 추천해 주세요. 이 답변에 대해 추가로 궁금한 점이 있다면 “댓글”을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 이메일 알림을 활성화하기 위해 당사 문서에 안내된 단계를 따라주세요.

Answer 2

2013버전 사용중 문제가 발생하여

홈앤비지니스 2024로 새로 구입해서 설치 후 같은 증상이 반복되고 있어요

위에 말씀하신 방법으로 해도 지금 안되고 있어요

웹메일에서는 문제 없이 사용이 가능하고 다른 컴퓨터에서 문제 없는데

제 컴퓨터에만 문제가 있는거 같아요

원격 안되나요?

Answer 3

참고: 이 응답은 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 문법적 또는 의미상의 오류가 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다.

친애하는 @INJA JANG,

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다. 설명하신 내용을 바탕으로 판단하면, Outlook이 응답하지 않고, 재부팅하지 않으면 다시 열리지 않으며, 삭제된 이메일이 계속해서 다시 나타나는 문제인 것 같습니다.

상황을 더 잘 이해하기 위해 다음과 같은 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.

문제가 발생했을 때 메시지나 오류 코드가 표시되나요?

Outlook 웹 버전으로 전환해서 사용해 보셨나요?

그동안 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

Outlook을 안전 모드로 시작하세요

Win + R 키를 누르세요

유형:

outlook /safe

Enter 키를 누르세요

모든 추가 기능 사용 안 함

Outlook 내에서

• 파일 > 옵션 > 추가 기능
• 하단에서: COM 추가 기능 관리 > 이동
• 모든 추가 기능 선택 해제
• Outlook을 정상적으로 다시 시작하세요

나중에 하나씩 다시 활성화할 수 있습니다.

Outlook 앱을 복구하세요.

• Windows + I 키를 누르세요.
• 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다.
• Microsoft Office / Microsoft 365 앱을 찾습니다.
• ⋯(점 3개) > 수정을 클릭합니다.

모든 방법을 시도해 봤지만 문제가 계속 발생한다면, 앱을 제거한 후 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

위 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

---

답변이 도움이 되었다면 '답변 수락'을 클릭하고 친절하게 추천해 주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 '댓글'을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 문서의 단계를 따라 이메일 알림을 활성화하십시오.