모바일 팀즈 조직전환 불가.

Question

석환 황 0

Request Id: <PII removed>

Correlation Id:<PII removed>

Timestamp: 2026-01-30T22:02:14Z

Message: AADSTS90023: An error occurred while processing incoming message.

모바일 팀즈 개인계정은 정상 로그인이 되는데 회사 게스트 계정 조직전환 하면 위의 에러가 뜹니다.

해결방법이 있나요?

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

EmilyS726 240.8K 독립 자문가

안녕하세요

같은 조직에서 웹 브라우저를 통해 게스트 사용자로 로그인할 수 있는지 확인해 주실 수 있나요?

석환 황 0 평판 포인트

2026-01-31T01:10:39.4+00:00

Pc 로는 잘됩니다.
EmilyS726 240.8K 평판 포인트 독립 자문가

2026-01-31T01:18:13.5633333+00:00

PC에서는 정상적으로 작동하지만 휴대폰에서는 작동하지 않는다면, 조직의 IT 지원팀에 문의해야 합니다. 관리자 측에서 모바일 기기를 제한하거나, 서로 다른 IP 주소에서의 접속을 제한하는 조건부 액세스 정책을 적용했을 수 있습니다.
석환 황 0 평판 포인트

2026-01-31T20:57:26.49+00:00

Pc용 팀즈는 게스트 로그인 됩니다.
EmilyS726 240.8K 평판 포인트 독립 자문가

2026-01-31T20:59:41.8366667+00:00

알아요. 모바일 Teams에서 게스트로 로그인할 수 없다면, 보통 조건부 접근 정책 때문입니다. 말씀드렸듯이, 조직의 IT팀에 연락해서 알려야 합니다. Entra 관리자 센터에서 휴대폰이 제한되는지 확인할 수 있습니다.