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구독 중복 결제로 인한 환불 요청

유진 이 0 평판 포인트
2026-02-01T13:17:31.0733333+00:00

안녕하세요.

구독 중복 결제로 인한 환불요청 드립니다.

Microsoft 365 Personal 구매 건이 중복 결제되었음을 확인하였습니다.

-결제일자 : 1월 13일 화요일

-결제방식 : 카카오페이

중복 결제 된 것 중 1건에 대해 결제 취소 요청드립니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Darhyl Amizola 44,205 평판 포인트 독립 자문가
    2026-02-01T13:53:10.0066667+00:00

    이봐! 만나서 반가워요!

    중복 구매 시 환불 요청이 필요하시면 Microsoft 청구 지원팀에 연락해 추가 도움을 받으셔야 합니다:

    https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

    "Billing Issue"를 입력> "Help 받기" > 아래로 스크롤하여 로그인하세요. Microsoft 365 및 Office >> 지원팀에 문의하세요. 청구 및 결제 업데이트 > 웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅> 확인하기.

    이해해 주셔서 감사합니다! 더 필요한 게 있으면 알려주세요.

    감사합니다

    다힐

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    댓글 0개 설명 없음

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