오류코드 7Q6CA 때문에 엑셀을 사용할수없습니다

Question

1년 구독료내고 사용중인데

엑셀에서 타이핑도 안쳐지고 엑셀작업이나 수정할수가없습니다.

로그인하려고하면 7q6ca 오류가 발생했다고 합니다.

어떻게 해결해야하나요. 도와주세요.

Answer 1

안녕하세요 LHJ 님,

좋은 하루. 저는 독립 자문 준입니다. 오류 코드 7q6CA는 Excel 파일 문제가 아니라 Microsoft 로그인 및 라이선스 검증 오류입니다. 엑셀이 구독을 검증하지 못하면 파일이 읽기 전용으로 차단됩니다. 이것이 바로 아무것도 타이핑하거나 편집할 수 없는 이유입니다.

이 해결책들을 시도해 보세요.

해결 방법 1: 모든 곳에서 로그아웃하고 자격 증명을 삭제하세요. 이 방법이 문제를 대부분 해결합니다.

A. Office 앱에서 로그아웃하기

1. 엑셀을 열어.
2. 계정 파일 > 클릭하세요.
3. 로그아웃을 클릭하세요.
4. 모든 Office 앱, 엑셀, 워드, 아웃룩 등을 닫으세요.

B. 저장된 Microsoft 자격 증명을 삭제합니다.

1. Win+R 버튼을 누르세요.
2. 유형: 제어 keymgr.dll
3. Windows 자격 증명으로 가세요.
4. MicrosoftOffice, Office16, MicrosoftAccount, ADAL, OneDrive와 관련된 모든 것을 삭제하세요. 이 방법은 파일을 삭제하지 않습니다.

C. PC 재시작.

D. 다시 로그인하세요.

1. 오픈 엑셀
2. 계좌 >로 이동
3. 로그인 클릭
4. 1년 구독을 소유한 계정만 사용하세요. 만약 당신이 회사/학교 계정과 오래된 마이크로소프트 계정을 가지고 있었다면, 그 계정으로 로그인하지 마세요.

수정 2. 면허 상태를 빠르게 확인해 보세요.

1. 로그인 후: Excel > 파일 > 계정.
2. 제품 정보 항목에서 Microsoft 365 구독 제품이 보일 것입니다.
3. "Unlicensed" 또는 "활성화 필요"라고 뜨거나 로그인이 제대로 완료되지 않았다면, 다시 Fix 1을 하세요.

수정 3. Microsoft 365를 수리하세요.

1. 오류가 계속 뜨면: 설정> 앱> 설치된 앱으로 설정하세요.
2. Microsoft 365를 찾아보세요.
3. 클릭 ⋯ 그리고 수정하세요.
4. 온라인 수리를 선택하세요.
5. 끝나면 다시 시작하세요. 10분에서 15분 정도 걸리지만 손상된 활성화 파일을 복구합니다.

수정 4. 오래된 직장/학교 계정을 삭제하는데, 이는 매우 흔한 원인입니다. 회사나 학교 계정에서 엑셀을 사용해본 적이 있다면:

1. 계정 > 설정: 직장이나 학교> 접근하기 위해
2. 더 이상 사용하지 않는 계정은 삭제하세요.
3. 다시 시작하세요.
4. 개인 구독 계정으로 엑셀에 다시 로그인하세요.

도움이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다,
준