윈도우즈11 사용자인데 작업줄 배터리 마크에 X표시가 나옴

Question

윈도우즈11 사용자인데 작업줄 배터리 마크에 X표시가 나옵니다. 윈도우즈 설정도 열리지 않습니다.

Answer 1

안녕하세요!

안녕하세요, Tin입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 설정이 제대로 작동하지 않고 배터리 아이콘에 X 표시가 나타난다니 안타깝습니다. 언제부터 이런 문제가 발생했는지, 그리고 문제가 발생하기 전에 어떤 변경 사항이 있었는지 알려주시겠습니까?

아래 단계를 확인해 주세요.

배터리 드라이버를 다시 설치해 보겠습니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요. 배터리 옵션을 확장한 다음, Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거하세요. 컴퓨터를 다시 시작하고 X 아이콘이 여전히 표시되는지 확인해 주세요.

손상된 시스템 파일을 복구해 보겠습니다.

시작 메뉴를 클릭하고 CMD를 입력한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요. 아래 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

DISM.exe /온라인 /클린업-이미지 /스캔헬스

DISM.exe /온라인 /정리-이미지 /Restorehealth

시스템 파일 복구가 완료될 때까지 기다려 주세요.

완료되면 아래 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

SFC /스캔노우

완료될 때까지 기다려 주세요.

문제가 계속 발생하는지 확인해 주세요.

결과를 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

틴