윈도우11 정품키 스티커 키번호 일부 오염으로 정품키 확인이 어렵습니다.

Question

2026년 2월 3일 윈도우 11 홈 정품을 구입하였습니다.

정품박스 안의 정품스티커 정품키 부분이 일부 오염되어 확인이 어려운 상황입니다.

정품키를 확인 할 수 있는 방법?

또는 새 정품키를 받을 수 있는 방법이 알고 싶습니다.

Answer 1

온라인 판매점이나 PC 매장에서 Windows 11 패키지 버전을 구매하셨다면, 해당 판매점에 연락하여 Windows 11 패키지 라이선스를 재발급받을 수 있는지 문의해 보세요.

만약 재발급이 어렵다면, 이 포럼은 사용자 간 소통을 위한 공간이므로 Microsoft 지원팀에 직접 문의하시는 것이 좋습니다. 구매 증빙 자료와 제품 코드 카드에 있는 정보를 제공하여 문의하시면, Microsoft에서 올바른 제품 키를 제공해 줄 수도 있습니다.