ㄴ키(s키) 누르면 엑셀이 작동을 안합니다.

Question

오피스2024 사용하는 유저입니다. 엑셀을 주로 업무중에 사용하는데요.

ㄴ키(s키)를 누르면 엑셀이 멈추는 현상이 최근 몇주전부터 발생하네요.

한 5분 기다리면 렉이 풀리는데 그 전에는 엑셀이 아예 먹통이 되고요. 닫기를 누르면 렉에서 조금 빨리 벗어날 수 있는데 ㄴ키가 입력은 안되어있고, 또 ㄴ키를 누르면 다시 멈춥니다.

윈도우 설정에서 Microsoft 입력기 가서 IME 켜는 방법으론 해결이 안되네요.

어떻게 해결하면 좋을까요ㅜㅜ 엑셀을 정말 많이 사용하는 업무를 하는데 너무 불편하네요...

Answer 1

면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 통해 변환된 것입니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역된 내용이 원래의 의도, 맥락 또는 목적을 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

안녕하세요 Hojun,

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

당신의 상황을 이해합니다.

설명해 주신 증상은 보통 IME 입력 충돌, Excel 추가 기능(애드인) 문제, 또는 백그라운드에서 특정 단축키를 가로채는 프로그램 때문에 발생할 수 있습니다. 아래 방법을 차례로 시도해 보시기 바랍니다.

A. Excel을 안전 모드로 실행

Windows + R > excel /safe 입력 > S키 입력 시 동일 증상이 있는지 확인 (안전 모드에서 정상이라면 추가 기능 또는 외부 앱 충돌이 원인입니다.)

B. Excel 추가 기능 모두 비활성화

파일 > 옵션 > 추가 기능 > "관리: Excel 추가 기능" > 이동 > 모두 체크 해제 후 재실행 (Office COM 추가 기능도 동일하게 비활성화)

C. 한/영 전환기, 자동완성·클립보드 프로그램 확인

네이버/구글 입력기, 한컴 입력기, Quicker, AutoHotkey, 화면 캡처 도구 등 > 단축키 후킹 기능이 S키를 잡아 Excel 입력을 멈추게 할 수 있습니다.

해당 프로그램을 종료 후 테스트해 보세요.

D. Windows IME 초기화

설정 > 시간 및 언어 > 언어 및 지역 > 한국어(Microsoft IME) 선택 > 옵션 > IME 설정 초기화

E. Office 빠른 복구

설정 > 앱 > Microsoft 365 > 수정 > 빠른 복구

F. 그래픽 드라이버 또는 Windows 업데이트

특정 환경에서는 입력 멈춤이 그래픽 응답 지연으로 보이기도 합니다. Windows Update 전체 적용, 그래픽 드라이버 업데이트 후 재확인.

추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 알려주세요.

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