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SungWon Han 0 평판 포인트
2026-02-09T01:22:50.4166667+00:00

02-531-4500 전화는 연결이 안되고

공식 메일 ms-korea@microsoft.com 은 수신 확인이 안됩니다.

구독서비스 실태조사 관련 공문 발송용 연락처(메일이든 전화번호든) 알려주시면 감사하겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | 기타
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Kai-H 19,820 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-02-09T07:40:56.0166667+00:00

    (면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다) 

    안녕하세요, SungWon Han

    Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

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    중요: 채팅 지원팀은 정해진 근무 시간(월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시, 토요일 및 일요일: 오전 10시~오후 6시)에만 운영됩니다. 마지막 창에 "사용 불가"라고 표시되면 다음 날 다시 시도해 주세요. 전화 지원을 원하시는 경우 전화번호를 남겨주세요. 그렇게 하면 그들이 당신에게 전화해서 도움을 줄 수 있습니다.

    도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요. 


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