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안녕하세요, SungWon Han
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- 검색창에 "문의하기"를 입력하세요.
- "도움말 받기"를 클릭하고 "지원팀에 문의하기" 또는 "로그인하여 문의하기"를 선택하세요.
- "제품 및 서비스" 탭에서 "Microsoft 365 및 Office" 범주를 선택하세요.
- "범주" 탭에서 "계정 구독 관리"를 선택하세요.
- "확인"을 클릭하세요.
- 이제 웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅하는 옵션을 선택할 수 있습니다.
중요: 채팅 지원팀은 정해진 근무 시간(월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시, 토요일 및 일요일: 오전 10시~오후 6시)에만 운영됩니다. 마지막 창에 "사용 불가"라고 표시되면 다음 날 다시 시도해 주세요. 전화 지원을 원하시는 경우 전화번호를 남겨주세요. 그렇게 하면 그들이 당신에게 전화해서 도움을 줄 수 있습니다.
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