![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 24%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2/5일경 카카오페이로 마이크로 소프트 결제가 4건 발생했습니다.
전 카카오페이를 등록한 적도 없고 제 마이크로소프트 아이디에도
결제내역이 남아있지않습니다. 원치 않은 결제 4번을 취소해주세요
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
이 문제가 발생하는 것을 듣고 죄송합니다. 내가 도와 드리겠습니다.
우리는 동료 사용자이며 계정에 액세스 할 수 없습니다.
모든 마이크로 소프트 계정에 로그인하고 거기에 요금을 볼 수 있는지 확인하십시오.
https://account.microsoft.com/services
그렇지 않은 경우 가족 구성원에게 과거에 카드를 사용했는지 물어 본 적이 있습니까?
이 문서를 참조할 수 있습니다:'마이크로소프트에서 청구 요금을 조사 하는 방법.'
제 결제내역에 아무런 정보가 남아있지 않습니다. 어떻게 결제한건지 모르겠지만 제 카카오페이 계정으로 마이크로소프트 스토어에서 3만원 결제가 4회 5분간격으로 이루어졌습니다. 일반적인 결제방식이 아닌거같습니다. 취소 할 수 없나요?
당신의 대답을 위한 감사합니다. 당신이 책임의 소스를 찾을 수없는 경우,그것은 당신의 신용 카드가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 즉시 은행에 연락하여 분쟁 티켓을 열고 조사를 요청하고 필요한 경우 추가 무단 요금을 방지하기 위해 카드를 차단하고 교체해야합니다.