윈도우 디지털 라인서스 이전이 안됩니다.

Question

노트북을 새로 구입하면서 동일 계정으로 로그인하였는데 정품인증이 안되어서

검색에 나오는 방법들을 해봤지만 해결되지 않습니다.

정품을 구입한 것이 후회가 되고 있습니다.

기존에 쓰던 노트북은 정품해제 / 다시 등록이 잘 되는 상황입니다.

문제가 도대체 무엇일까요...

빠른 해결방법 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

정보 감사합니다.

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설정 앱을 엽니다.

정품 인증 설정으로 이동한 다음 문제 해결을 클릭합니다.

'하드웨어를 변경했습니다' 옵션을 선택하고 나타나는 목록에서 이전에 정품 인증한 장치를 선택합니다. 이 과정을 통해 Windows 라이선스가 새 장치로 이전됩니다.

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이 과정이 성공하지 못하면 다음 링크에서 제공하는 Windows 정품 인증 절차를 시도해 보세요.

https://visualsupport.microsoft.com/

Answer 2

윈도우 라이선스는 어디서 받으셨나요? PC에 미리 설치되어 있었나요, 아니면 마이크로소프트나 타사 판매점에서 정식 윈도우 라이선스를 구매하셨나요? 구매하셨다면 제품 키를 가지고 계신가요?

아니면 이전 버전의 윈도우 7 또는 8 라이선스를 기반으로 윈도우 라이선스를 사용 중이신가요?