공유파일좀 삭제해주세요 제발요

Question

원드라이브에 있는 시즌2 명단인지 뭔지좀 삭제좀 해주세요

누군지도 몰라서 공유 끊어달라고 연락도 못해요

고객센터에 문의하니 숨기기 하라고 해놓고 숨기기 오류가 1월9일부터 발생했다는데 고치지도 않고

어쩌라는건가요

기술지원팀이 원격으로 삭제 해주던가 해결을 해주세요

Answer 1

안녕하세요,

이 문제는 현재 알려진 문제입니다.

사기꾼들이 파일이 OneDrive에 나타날 것을 알면서도 사용자와 파일을 공유하는 제품 허점을 발견한 것 같습니다. 현재로서는 이 글을 삭제할 방법이 없습니다. 온라인 '공유' 섹션에서 ONedrive.com 에 이 파일을 볼 수 있지만, 오른쪽 클릭으로 해당 박스를 체크하고 신고할 수 있습니다. 숨길 수도 있어요. 하지만 맞는 말입니다. 숨기거나 보고하는 것이 항상 효과가 있는 것은 아니며, 때때로 오류가 발생할 수 있습니다.

그 파일은 기술적으로 본인의 OneDrive에 있는 것이 아니라, 발신자의 OneDrive에 저장되어 있습니다. OneDrive 저장 공간을 차지하지 않습니다. 안타깝게도 다른 계정의 OneDrive에서 파일을 삭제할 동의는 없습니다.

알려진 문제이니 마이크로소프트가 곧 수정해주길 바랍니다. 이 문제가 언제 해결될지에 대한 공식 정보는 현재 없습니다.