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윈도우11 제품키가 정품인지 확인하고싶은데 전화하니 ai상담사가 다른답변만 합니다

상용 이 0 평판 포인트
2026-02-10T09:18:53.0933333+00:00

마이크로소프트 상담사와 통화할수있는방법 있을까요?

전화하니 ai상담사가 다른답변만 합니다.

너무 답답해서 미칠것같습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 태화 박 0 평판 포인트
    2026-02-11T03:31:39.8133333+00:00

    화면 캡처 2026-02-11 122923 이게 정품키가 맞나요? 근데 윈도우에서 제공된 정품 제품키가 맞는지는 어떻게 확인할 수 있나요?
    업체에서 제공된 CD나 USB가 없습니다.

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  2. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-02-10T09:52:46.1+00:00

    1

    시작 버튼을 클릭하고 'cmd'를 입력한 다음, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.

    다음 명령어를 실행하거나 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

    slmgr.vbs /dlv

    결과로 나타나는 대화 상자의 스크린샷을 첨부해 주세요.

    2

    Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

    해당 앱에서 '에디션 확인'을 클릭한 다음, 제품 키를 입력하세요.

    해당 앱 창의 스크린샷을 첨부해 주세요. 참고로, 이 포럼은 공개 포럼이므로 스크린샷에서 제품 키는 가려주시기 바랍니다.

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